公共區(qū)域的定期清潔常識(shí):使員工應(yīng)能按正確方法去清掃大廳，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)使之光亮、潔凈,。
程序與標(biāo)準(zhǔn)
1、對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光,，并定期打蠟，上蠟時(shí),，必須注意劃區(qū)進(jìn)   行,，操作時(shí)，提醒客人注意,，以防止滑倒,。
2、對(duì)酒店大廳門(mén)口及臺(tái)階進(jìn)行清刷沖洗,，做好“三包”工作,。
3、定期以門(mén)外的圓柱鋼架擦拭,，上光亮劑,，及圓柱徹底清刷。
4,、對(duì)電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng),，擦電梯門(mén)，擦亮梯內(nèi)鏡面,。對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵,，     保證無(wú)雜物，定期對(duì)電梯門(mén),、四壁進(jìn)行上光打蠟,，每周日24：00更換星期地毯。
5,、定期對(duì)公共區(qū)域的所有玻璃進(jìn)行清擦，保證明亮無(wú)塵,。
6,、定期對(duì)電梯廳的大理石地面進(jìn)行打蠟，保養(yǎng)工作,。
7,、定期對(duì)公共區(qū)域的所有墻壁紙進(jìn)行刷洗，如發(fā)現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，    保證無(wú)灰塵如新,。
8,、對(duì)大廳內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā),、桌子等家具及燈具,、標(biāo)牌、煙筒,、煙缸,、臺(tái)燈進(jìn)行清潔打掃，使之干凈明亮,，光潔無(wú)塵,。